Überblick
Winrolla ist ein relativ junges Online-Casino-Angebot, das im Jahr 2020 seinen Betrieb aufgenommen hat. Das Unternehmen wird von der Firma "Rolling Wins N.V." betrieben, die ihren Sitz in Curaçao hat und unter dem Lizenz des Kuracao eGaming Authority (KGA) tätig ist. Im Folgenden werden wir uns mit allen Aspekten dieses Online-Casinos auseinandersetzen, um zu sehen, ob man sich hier überhaupt zum Sieg raffen kann.
Registrierungsprozess
Zunächst muss man sich bei Winrolla registrieren, bevor man spielen kann. Der Registrierungsprozess ist sehr einfach und dauert https://win-rolla.com.de nur wenige Minuten. Man benötigt lediglich einige persönliche Daten wie Name, Geburtsdatum, Adresse sowie eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Diese Informationen werden im Rahmen der AML (Anti Money Laundering) Politik erhoben und sind zum Schutz des Spielers vor missbräuchlichen Aktivitäten notwendig.
Nachdem man die Registrierung abgeschlossen hat, erhält man automatisch einen Account mit einer Start-Kreditsumme von 20 Euro. Dieser Bonus soll neuen Spielern ermöglichen, das Casino zu erkunden und einige Spiele auszuprobieren, ohne dass sie echtes Geld setzen müssen.
Konto-Funktionen
Das Konto bei Winrolla ist sehr gut ausgestattet und bietet eine Vielzahl von Funktionen, um den Spieler optimal zu unterstützen. So kann man alle Spiel-Geschichte, Ein- und Auszahlungen, Transaktionen sowie den Account Status im Überblick haben.
Ein wichtiger Punkt dabei ist die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Account-Typen auszuwählen: "Entertainment" oder "Real". Die erste Option eignet sich für Spieler, die nur mal ausprobieren möchten, ohne dass sie echtes Geld einsetzen müssen. Hierfür gibt es spezielle "Entertainment"-Bonussen und Freispiele.
Bei der Wahl des Account-Typs sollte man jedoch aufpassen: So werden beim "Real"-Account höhere Bonuslimits und Boni gewährt als bei den "Entertainment"-Accounts. Ebenso wird die maximale Höhe des Wetteinsatzes bei "Real" viel höher sein, wenn auch das Risiko gleichzeitig mit dieser erhöht.
Bonusse
Winrolla bietet eine Vielzahl von Bonussen und Promotions an, um den Spielern ein attraktiveres Spielerlebnis zu bieten. Hier sind einige der wichtigsten Bonusangebote:
- Willkommensbonus : Bei Einzahlung des ersten Betrags erhält man 100% bis 500 Euro als Willkommen-Bonus.
- Freispiele : Neben dem oben genannten Start-Kredit erhält jeder neue Spieler automatisch Freispiele für bestimmte Slot-Spiele.
Bereits bei der Registrierung wird den neuen Spielern ein Bonus von 10 € zugebilligt, um die Spiele des Anbieters kennenzulernen. Außerdem können alle User Boni und andere Aktionen mit dem Accounttyp „Real“ erhalten, wie zum Beispiel der Neukundenbonus.
Zahlungen und Auszahlungen
Für den Zahlungsverkehr werden einige bekannte Möglichkeiten unterstützt:
- Credit/Debit-Karten : Kreditkarten von Visa und Mastercard.
- E-Wallets : PayPal, Skrill, Neteller. Diese Methode bietet sehr geringe Transaktionsgebühren für Ein- und Auszahlungen.
Für die Auszahlung werden lediglich 10 € verrechnet, wenn man über ein EWallet abrechnen möchte oder nur mit einer Debitkarte abheben kann.
Spiel-Kategorien
Die Spielangebote von Winrolla umfassen eine breite Palette verschiedener Kategorien:
- Slots : Einige der bekanntesten Slots wie "Mega Joker", "Book of Ra" und "Starburst".
- Tischspiele : Roulette, Blackjack, Baccarat.
- Live-Casino
Die Qualität der Spiele bei Winrolla ist überzeugend. Die Automatenspiele sind von den bekannten Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Playtech stammen.
Software-Anbieter
Winrolla arbeitet mit einigen der bekanntesten Software-Häuser zusammen:
- NetEnt
- Microgaming
- Play’n Go
- Yggdrasil Gaming : Diese Casinos sind also unter Vertrag, um die besten Spiele für alle Spieler anbieten.
Mobil-Version
Eine wichtige Frage in diesem Bereich: Wie kann man mit dem Handy spielen? Die mobilen Version von Winrolla ist sehr gut ausgestattet und bietet eine Vielzahl von Funktionen:
- Alle Spiele : Ob Slots, Tischspiele oder Live-Casino – alle Angebote stehen zur Verfügung.
- Zahlungen : Auch mobile Zahlungsverkehrsmöglichkeiten werden unterstützt.
Die Benutbarkeit auf dem Handy ist sehr gut. Mit einem mobilen Browser kann man fast überall hin spielen und keinen PC benötigen, um an die Spiele zu gelangen.
Sicherheit und Lizenz
In diesem Bereich gibt es nichts Negatives zu beachten:
- Kuracao-Lizenz : Winrolla hat eine vollständige Kuracao-Lizenz von der eGaming Authority.
- SSL-Verschlüsselung : Alle Transaktionen werden verschlüsselt.
Bei Fragen oder Problemen ist man auf die Kundenbetreuung angewiesen, bei der man schnell und hilfreich unterstützt wird. Allerdings ist diese noch in ihrer Ausbildung, sodass die Reaktionszeit etwas länger sein kann als gewünscht.
Kundenbetreuung
Die Mitarbeiter sind freundlich und gut ausgebildet:
- E-Mail : Auch wenn es möglicherweise einige Tage dauert.
- Livechat : Die Benutbarkeit des Livechats ist aber auch nicht immer verfügbar, wie bereits erwähnt.
Bewertungen von Kunden
Wenn man in den Online-Bereichen die Erfahrungen der anderen Nutzer liest, fällt auf:
- Sehr gute Bewertung , denn der Kundenservice hat sich sehr gut bewährt.
- Leichtes Missverständnis : Einige Spieler haben aber auch Probleme mit Bonusangeboten oder ausgewählten Spielen.
Analyse
Insgesamt ist Winrolla ein Online-Casino, das viel zu bieten hat:
- Eine Vielzahl an Spielautomaten von den besten Anbietern.
- Einen hervorragenden Kundenservice und einen sehr gut ausgebaute Plattform für die Spieler.
Man sollte aber auch aufmerksam sein, da der Account-Typ "Real" immer mit einem besseren Bonus begleitet ist. So werden also nur bei der Wahl dieses Accounts tatsächlich hohe Bonusangebote abgegeben.
Ebenso wurde uns nicht klar, weshalb die Bonusrate oft zwischen 50% und 100% bewegt wird: Es ist jedoch wichtig, sich über den aktuellen Stand zu informieren, um nicht durch unvollständige oder falsche Informationen von einem Bonus ausgeschlossen werden.
